Livraisons et retours

Livraison

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Certains produits indisponibles ou commandes personnalisées auront un delai plus long ( 7 à 14 jours ouvrés). Le délai de livraison vous est indiqué lors de l'ajout d'un article dans votre panier.

Colissimo

Tous les envois vers la France métropolitaine, les pays de la Communauté Européenne ainsi que les envois internationaux, se font en colissimo avec numéro de suivi.

La rapidilité:

Vos colis sont envoyés sous 48H après reception de vos paiement.

La Sécurité :

Avec Colissimo, votre commande sera remise du lundi au samedi dans votre boîte aux lettres (ou si dimension trop importante, présentation du colis à votre domicile).
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

La tracabilité :

A tout moment, grâce à votre numéro de colis vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.

Délais

• Pour la France métropolitaine, le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours ouvrables.

• Pour les Pays Européens, et le reste du monde le délai de livraison varie entre 4 et 12 jours ouvrables.

Nous vous transmettrons le numéro du colis par mail, dès qu'il sera expédié!

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, Glyz Groupe décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû aux services postaux ou forces majeures.